Vores kundepanel har til formål at skabe et tættere samarbejde med dig som kunde, så vi sammen kan udvikle og forbedre Brødrene Dahls hjemmeside og app.

Din erfaring og indsigt er afgørende for, at vi kan træffe de rigtige beslutninger og skabe løsninger, der fungerer i praksis. 

Som medlem af kundepanelet kan du blandt andet:

• Dele dine erfaringer og hjælpe os med at identificere udfordringer og friktioner i vores platforme

• Teste nye funktioner og beta-versioner, før de bliver lanceret

• Deltage i korte spørgeskemaer, interviews eller brugertests

• Bidrage med idéer og forslag, der kan gøre hverdagen lettere for dig og andre kunder

Hvis du ønsker at blive medlem af Brødrene Dahls kundepanel kan du sende os en e-mail til kundepanel@emails.bd.dk og skrive "Indmelding" i emnefeltet.

Test af nye funktioner og beta-versioner
Forventet tidsforbrug: 45-60 min

Format: Fysisk afholdelse hos dig eller på en af Brødrene Dahls lokationer. Hvis du ikke ønsker fysisk afholdelse eller er forhindret vil vi anvende Microsoft Teams. 

Interviews
Forventet tidsforbrug: 30-60 min

Format: Fysisk afholdelse hos dig eller via Microsoft Teams.

Spørgeskemaundersøgelse
Forventet tidsforbrug: 10-30 min

Format: Du vil modtage spørgeskemaet på e-mail. 

Der er ikke fastsat et specifikt interval for, hvornår du vil blive kontaktet, men du kan forvente henvendelse 1-2 gange årligt. 

Ja, du kan altid sige nej hvis du er forhindret eller ikke ønsker at deltage i en specifik undersøgelse. 

Du kan sende din feedback, gode idéer m.m. til kundepanel@emails.bd.dk

Vi sætter stor pris på at høre din ærlige mening. 

Ja, hvis du ønsker at melde dig ud, kan du sende en e-mail til kundepanel@emails.bd.dk og skrive "Udmelding" i emnefeltet.