Brødrene Dahl satser på vækst og øget effektivitet hos VVS’erne og andre håndværkergrupper i Esbjerg og omegn

Mens flere af de store grossister i VVS-branchen drosler ned og taber markedsandele - i flere tilfælde som en konsekvens af finanskrisen - fokuserer Brødrene Dahl, som er Danmarks største grossist inden for VVS, VA, ventilation og værktøj, på vækst og strategisk partnerskab med kunderne. Målet er at hjælpe kunderne til at optimere og effektivisere deres respektive forretninger. Efter endt ombygning slår Brødrene Dahl den 6. april dørene op til en totalt om-bygget og udvidet specialbutik på næsten 1.500 kvm. med endnu flere varenumre på hylderne og et nyt kundeservicecenter for VVS’erne og andre grupper af håndværkere i Esbjerg og omegn.

Det er en topmoderne butik med endnu flere varenumre på lagerhylderne og et nyt kundeservicecenter på Høgevej 1, som fremover skal sikre professionel rådgivning og levere materialer, udstyr og værktøj til Brødrene Dahls kunder i Esbjerg og omegn.

Ombygningen omfatter en væsentlig udvidelse af selve butiksarealet, således at kunderne på en let og overskuelig måde kan plukke de varer og materialer, som de ikke har fået bestilt og leveret via www.bd.net, men som er nødvendige for at få arbejdsdagen til at fungere effektivt.

Samtidig har Brødrene Dahl også satset på at udvide de tidligere kontor- og servicefaciliteter, således at produktspecialister og rådgiverne inden for VVS, VA, ventilation, industri, værktøj og blik nu er samlet på én adresse i Esbjerg. Det vil gøre det langt lettere for VVS’erne at få hurtig adgang til både produktspecialisterne og til ordremodtagerne, som via Brødrene Dahls unikke logistiksystem kan sikre, at de bestilte varer og komponenter bliver leveret til den rigtige byggeplads på aftalt tid - typisk dagen efter bestillingen.

Netop samarbejdet og den tætte dialog med VVS’erne og andre grupper af håndværkere er den afgørende forudsætning for, at Brødrene Dahl kan være med til at skabe værdi og øget lønsomhed for sine kunder. Og gennem løbende undervisning og andre servicetilbud til kunderne bliver de bedre i stand til at kunne betjene deres kunder. Og det er måske specielt vigtigt for tiden, hvor markedet i mange områder er presset, og konkurrencen derfor er blevet skærpet blandt håndværkerne.

Regionens største specialbutik for VVS
”Vi ser meget frem til at byde vores kunder velkommen i det største specialiserede indkøbs- og rådgivningscenter for de professionelle VVS’ere og andre håndværkere i Esbjerg-regionen. For efter ombygningen får vi de bedst tænkelige rammer for at betjene vores kunder, når de skal have hurtig adgang til de produkter og materialer, som de typisk har brug for i hverdagen. Men vi får samtidig også langt bedre faciliteter til at betjene de kunder, som henvender sig til Brødrene Dahl for enten at få rådgivning eller bestille varer pr. telefon. Og det betyder, at vi bliver mere tilgængelige og kan yde en endnu bedre service i hverdagen, som kan hjælpe vores kunder til at drive deres respektive forretninger mere effektivt og lønsomt, siger Claus Bertelsen, som er udnævnt til ny butikschef i den nye Brødrene Dahl butik i Esbjerg. Han har en fortid som butikschef i den Brødrene Dahl-ejede OCJ-butik på havnen i Esbjerg, som nu er flyttet sammen på adressen på Høgevej.

Med åbningen af den nye butik i Esbjerg præsenterer Brødrene Dahl samtidig prototypen på det nye butikskoncept, som fremover vil blive indarbejdet i alle Brødrene Dahls 52 butikker over hele landet.

Yderligere oplysninger
I forbindelse med åbningen af den nye Brødrene Dahl butik på Høgevej i Esbjerg den 6. april 2009 vil der være mulighed for at aftale interviews med adm. direktør Lars Fournais fra Brødrene Dahl, som meget gerne uddyber baggrunden for og strategien bag Brødrene Dahls satsning på at udvide og styrke sit landsdækkende netværk af lokale special butikker for de professionelle VVS-installatører.

Du kan naturligvis også få mulighed for at tale med regionsdirektør Morten Kilden Nikolajsen, kædechef Søren Kruhøffer og butikschef Claus Bertelsen.

Hvis du forinden ønsker mere information om Brødrene Dahls nye butikskoncept, er du velkommen til at kontakte kædechef Søren Kruhøffer på telefon 76 26 56 15 (direkte) eller 24 67 32 31 (mobil).